1. Definities
Carisma Detailing B.V., gevestigd te Groningen (KvK 96114207), hierna te noemen: opdrachtnemer. De opdrachtgever is de particuliere of zakelijke klant aan wie een offerte of opdracht is gericht. Werkzaamheden omvatten detailing, interieurreiniging, autofotografie en aanverwante diensten.
2. Offertes en overeenkomst
Offertes zijn vrijblijvend. De geldigheidsduur staat op de offerte zelf vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging door beide partijen. Mondelinge afspraken gelden zodra zij door opdrachtnemer schriftelijk zijn bevestigd.
3. Prijzen en meerwerk
Vanaf-prijzen gelden bij normale gebruiksstaat van het voertuig. Bij ernstige vervuiling of meer schade dan bij intake verwacht, bespreken wij meerwerk en de bijbehorende prijs vooraf. Werkzaamheden starten pas na akkoord op de aanvullende offerte. Voor particuliere klanten zijn alle genoemde prijzen inclusief 21% BTW. Zakelijke klanten ontvangen een factuur waarop de BTW apart is gespecificeerd.
4. Aanlevering van het voertuig
De werkzaamheden vinden plaats in onze werkplaats aan de Malmöweg 4A te Groningen. De opdrachtgever levert het voertuig op het overeengekomen moment aan en haalt het na afronding weer op.
5. Betaling
Facturering vindt plaats bij oplevering, tenzij anders overeengekomen. De betalingstermijn staat op de factuur vermeld.
6. Annulering
Kunt u een afspraak niet nakomen, laat het ons dan zo snel mogelijk weten, dan plannen wij u opnieuw in. Welke voorwaarden bij annulering gelden, spreken wij af bij het maken van de afspraak.
7. Aansprakelijkheid
Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit naar beste vakkennis en kunde. De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor reeds bestaande schade aan lak, interieur of voertuig die bij intake zichtbaar of niet redelijkerwijs te detecteren was.
8. Eigendomsrecht foto's
Foto's gemaakt door opdrachtnemer in opdracht van opdrachtgever zijn vrij te gebruiken door opdrachtgever voor eigen advertentie, social media en archief. Opdrachtnemer behoudt het recht geanonimiseerd werk te tonen in portfolio en op de eigen website.
9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland, locatie Groningen.